Gebruiksvoorwaarden:

ALGEMENE BEPALINGEN

1. Het OfficeBase pakket is een product van Apollon. Voor producten en diensten die gerelateerd zijn aan het OfficeBase pakket worden aparte algemene voorwaarden gebruikt. Dit is nodig omdat de aard van het product en bijbehorende diensten afwijkt van de overige activiteiten van Apollon.
2. De algemene voorwaarden van OfficeBase zijn de algemene voorwaarden van FENIT, gedeponeerd bij de Griffie van de Arrondissementsrechtbank te Den Haag op 3 juni 2003 onder nummer 60/2003. U kunt deze voorwaarden inzien op de website van www.ictoffice.nl. Een exemplaar zenden wij u desgewenst kosteloos toe. Op deze voorwaarden rust een copyright dat volledig aan FENIT toebehoort. FENIT is niet aansprakelijk voor mogelijke onduidelijkheden of onjuistheden in de aanvullende bepalingen voor OfficeBase.
3. De Algemene Voorwaarden en deze aanvullende bepalingen zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Apollon het OfficeBase pakket of daaraan gerelateerde goederen en/of diensten van welke aard ook aan cliënt levert, zoals het OfficeBase pakket zelf, een servicecontract, cursussen voor het gebruik van dit pakket, ontwikkelingen van specifiek voor cliënt bedoelde aanpassingen, ondersteuning bij installatie en of aanvullende werkzaamheden ten behoeve van het gebruik van dit software pakket en het leveren van (computer)apparatuur zoals database server die specifiek voor het gebruik van OfficeBase worden ingezet.

AANVULLENDE BEPALINGEN

1. Zoals in de algemene voorwaarden is vermeld zijn alle aanbiedingen op www.OfficeBase.nl vrijblijvend en kunnen zonder voorgaande aankondiging worden aangepast. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan teksten die op de website staan of stonden, noch kunnen aansprakelijkheden door het gebruik van de website worden opgeëist. Het gebruik van de gratis diensten en goederen op de website zijn geheel voor eigen kosten en voor eigen rekening. Aanspraken zijn zoals in de algemene voorwaarden zijn uitsluitend mogelijk uit hoofde van deze voorwaarden en diens aanvullende bepalingen en uitsluitend op basis van factuur waaruit blijkt dat tot een verkoopovereenkomst is overeengekomen.
2. Apollon is niet verplicht om direct na bestelling een factuur te versturen, zij doet dit alleen op expliciet verzoek. Ze zal wel altijd zonder verzoek een factuur sturen zodra op een bestelling ook een betaling is ontvangen. In dat geval zal expliciet op de factuur vermelt worden dat de factuur reeds is voldaan.
3. Cliënt ontvangt bij aanschaf van het OfficeBase pakket tevens een licentiecertificaat. Dit certificaat is voor cliënt het bewijs, dat het pakket rechtmatig mag worden gebruikt. Gebruikelijkerwijze is de factuur en het certificaat in een document verenigd. Hoewel het pakket ook door derden mag worden verkocht, kunnen certificaten uitsluitend door Apollon worden verstrekt.
4. Een licentie is beperkt tot het gebruik door een bedrijf of een rechtspersoon op een specifieke locatie in de Algemene voorwarden wordt dit aangeduid als cliënt. Deze licentiebeperking wordt op uw licentiecertificaat aangegeven.
5. Cliënt is niet beperkt in het aantal werkstations die worden aangesloten op het systeem; hij is wel beperkt in het aantal inlognamen die worden gebruikt. Cliënt mag maar één gebruiker per inlognaam toewijzen. Inlognamen kunnen worden geïnactiveerd en geactiveerd worden, zodat altijd actuele inlognamen betrekking hebben op actueel aanwezige gebruikers. Apollon houdt zich daarbij het recht toe, om het aantal keer dat dezelfde gebruiker opnieuw wordt geactiveerd, getalsmatig beperkt is. Het aantal inlognamen dat mag worden gebruikt is op het licentiecertificaat aangegeven.
6. Wellicht in tegenstelling tot wat in de Algemene Voorwaarden staat vermelt, mogen er onbeperkt backup's en reserve kopieën van het OfficeBase pakket en diens data worden gemaakt. Deze kopieën hoeven niet met logo's worden gelabeld en mogen ook op andere locaties worden opgeslagen. Daar cliënt zelf verantwoordelijk is voor uw eigen data en software, moedigt Apollon dit zelfs aan. Onverminderd dit, dient cliënt zich bij het gebruik van het pakket wel aan de licentie restricties zoals vermeld op het licentiecertificaat te houden.
7. Cliënt mag de gegevens en de structuur in de database van OfficeBase niet zelf / direct wijzigen of laten wijzigen. Voor wijzigingen van de gegevens in de database dient cliënt altijd de geleverde programmatuur te gebruiken. Ook mag cliënt de programmatuur niet zonder toestemming aanpassen of laten aanpassen. Apollon is niet aansprakelijk voor wijzigingen die direct op de database zijn uitgevoerd en mag werkzaamheden die nodig zijn na wijzigen buiten een mogelijke serviceovereenkomst factureren.
8. Hoewel ook in de FENIT- voorwaarden reeds beschreven benadrukken we hier, dat u voor software, welke door het OfficeBase pakket wordt aangeroepen of wordt opgestart altijd een geldige licentie dient te hebben. Met een licentie voor het OfficeBase pakket heeft u alleen een licentie voor de door OfficeBase geïnstalleerde onderdelen en niet voor andere op de PC (toevallig) aanwezige programma's. Met een licentie voor OfficeBase heeft u dus uitdrukkelijk geen licentie voor Microsoft (MS) Windows, MS Word, MS Excel en/of MS Access. Indien u deze programma's wenst te gebruiken heeft u daar aparte licenties voor nodig.
9. Het gebruik van een demolicentie is alleen gedurende 50 dagen toegestaan, daarna kan een bedrijf of rechtspersoon geen nieuwe demolicenties meer ontvangen. Indien het gebruik gedurende 50 dagen niet voldoende is gebleken, kunt u met opgave van reden Apollon voor een nieuwe demolicentie benaderen. Zonder nadere afspraken met Apollon betekend ongeacht de wijze waarop de demo programmatuur verlengd gebruikt wordt een onrechtmatig gebruik van de programmatuur dat automatisch gepaard gaat met een ongewenste inbreuk op het auteursrecht.
10. Het gebruik van het programma met een demolicentie gebeurd op eigen titel en risico. Cliënt kan met een demolicentie geen aanspraak maken op ondersteuning en/of herstel. Uiteraard kan cliënt wel bellen voor vragen en voor vrijblijvend advies. Ondersteuning voor het gebruik van een demolicentie krijgt cliënt wel, indien al tot aanschaf van de software is besloten en een serviceovereenkomst is overeengekomen.
11. Cliënt heeft voor aanschaf van het pakket het recht om gedurende 50 dagen een demolicentie te gebruiken. Gedurende deze periode kan de programmatuur op bruikbaarheid en goed functioneren worden beoordeeld. Indien tot aanschaf van de programmatuur wordt besloten, gaat Apollon er vanuit dat cliënt de software conform de algemene voorwaarde heeft geaccepteerd.
12. Bij het aanvragen van een licentiesleutel en het bestellen van de software wordt om bedrijfsgegevens gevraagd. Deze worden via het Internet naar Apollon gestuurd. Apollon gaat er vanuit dat deze naar waarheid worden ingevuld, en dat men akkoord gaat dat Apollon deze gegevens ontvangt. Apollon heeft tevens het recht om deze gegevens te controleren. Bij onjuiste invoer is Apollon gerechtigd een licentieovereenkomst te weigeren. Cliënt gaat bij het installeren tevens akkoord dat deze gegevens bij Apollon bekend zijn en dat voor mogelijke belangstelling van dit pakket op een redelijke manier contact mag worden opgenomen. Indien cliënt hier niet mee akkoord gaat, mag het pakket niet worden geïnstalleerd. Cliënt zal Apollon over dit besluit op de hoogte brengen.
13. Een servicecontract wordt aangegaan voor een periode van een jaar en wordt telkens om een gelijke periode verlengd, tenzij deze overeenkomst door een van de partijen wordt opgezegd. Dit opzeggen dient binnen 1 maand voor beëindiging van het contract bij aangetekend schrijven te zijn aangezegd. Apollon voert als policy, dat bij aanschaf van het pakket het eerste jaar service gratis is inbegrepen en daarna automatisch met telkens een jaar wordt verlengd.
14. Cliënt heeft met het aangaan van een serviceovereenkomst het recht op de nieuwste versies, deze kunnen door de software zelf worden gedownload. Daarnaast wordt cliënt ook bijgestaan. Indien u bijvoorbeeld door een verhuizing een andere registratiecode nodig heeft. Cliënt heeft met een servicecontract ook het recht om bij problemen met ons contact op te nemen. Voor dit laatste houdt Apollon zich het recht voor, om additioneel een bedrag te berekenen, door bijvoorbeeld een hoger beltarief.
15. In het servicecontract is niet inbegrepen de ondersteuning die nodig is om data te converteren en/of te importeren. Ook ondersteuning voor het maken van template files is niet inbegrepen. Evenmin enige inspanning om medewerkers van cliënt voor het gebruik van het pakket op te leiden of in de mogelijkheden te introduceren. Cliënt kan deze ondersteuning wel ontvangen, zelfs op zijn eigen lokatie, na voorafgaande overeenkomst tegen een redelijke vergoeding. Vraag gerust naar de mogelijkheden.
16. Wijzigingen in de algemene voorwaarden of serviceprijzen worden indien men een servicecontract bij Apollon heeft drie maanden van te voren bekend gemaakt. U heeft dan de gelegenheid om tot één maand voor het ingaan van een nieuwe serviceregeling de serviceovereenkomst te beëindigen. Aanpassing van het servicecontract is ook tussentijds mogelijk, wat tussentijdse beëindiging van het contract door cliënt mogelijk maakt. Bij tussentijdse beëindiging worden bedragen die zijn betaald voor deze serviceovereenkomst gerestitueerd.
17. U kunt na beëindiging van een servicecontract te allen tijde opnieuw een servicecontract afsluiten. Cliënt heeft dan echter geen recht meer op nieuwe versies. Dit recht ontvangt hij wel, als hij het nieuwe servicecontract administratief laat ingaan op het moment dat het vorige contract eindigt of als hij een upgrade versie aanschaft.